FAQ

Benvenuti alla nostra sezione FAQ! Qui troverete risposte alle domande più comuni riguardanti i nostri orologi. Se avete altre domande, non esitate a contattarci.

Domande e risposte

Quali tipi di orologi vendete?

Offriamo due tipologie di orologi che si differenziano per la dimensione della cassa. Abbiamo orologi con cassa da 36mm e da 40mm. Indossabili sia da uomo che da donna.

Cos'è il movimento dell'orologio?

Nel mondo dell'orologeria, il movimento è il meccanismo interno che anima l'orologio. Il termine deriva dalle prime macchine orologiere, composte da molte parti mobili. I movimenti, noti anche come calibri, variano a seconda dell'orologio e possono essere meccanici, automatici o al quarzo.

Cos'è un movimento al quarzo?

Un movimento al quarzo è mosso da una batteria (fonte di energia) con un regolatore in cristallo al quarzo (dispositivo per la misurazione del tempo). La corrente elettrica della batteria e del circuito integrato fa vibrare notevolmente il cristallo ad altissima frequenza. In questo modo, il movimento è estremamente preciso (con una variazione di pochi secondi al mese). I quadranti degli orologi al quarzo possono indicare l'ora mediante lancette (analogici), numeri (digitali) o entrambi.

Quanto dura la batteria di un orologio al quarzo?

La durata della batteria di un orologio al quarzo varia solitamente tra i due e i cinque anni, a seconda del tipo di movimento e delle funzioni dell'orologio. Se la lancetta dei secondi inizia a muoversi a intervalli di quattro secondi, è un segnale che la batteria sta per esaurirsi e va sostituita. Gli orologi David Lanuit utilizzano un movimento al quarzo MIYOTA 2115, con una batteria che può durare fino a 36 mesi.

Cosa significa restistente a 10 ATM?

Un orologio con resistenza all'acqua di 10 ATM è adatto a quasi tutti i tipi di esposizione all'acqua. Può essere indossato durante il nuoto, lo sport acquatico, le immersioni in apnea e persino lo snorkeling. Tuttavia, non è consigliato per immersioni subacquee molto profonde.

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, segui questi semplici passaggi:

  1. Scegli l’orologio che desideri acquistare.
  2. Seleziona le opzioni disponibili.
  3. Clicca su “Aggiungi al carrello”.
  4. Vai al carrello e clicca su “Checkout”.
  5. Inserisci i tuoi dati di spedizione e pagamento.
  6. Conferma l'ordine.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui:

  • Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma con un numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

Qual è il tempo di consegna?

I tempi di consegna variano in base alla località e al metodo di spedizione scelto. In genere, gli ordini vengono consegnati entro 3-7 giorni lavorativi.

Posso restituire un orologio se non sono soddisfatto?

Sì, offriamo una politica di reso entro 30 giorni dalla data di acquisto. Gli orologi devono essere restituiti nelle condizioni originali e con tutti gli imballaggi e accessori inclusi. Per avviare una richiesta di reso, contatta il nostro servizio clienti.

Come si effettua il reso?

- Il reso di ogni prodotto è gratuito.

- Per effettuare un reso il cliente deve prima contattare il servizio clienti e specificare il motivo del reso. Una volta ricevuta l’etichetta di reso il cliente deve solo consegnare il proprio pacco presso un Punto Corriere (DHL,POSTE…).

- Ti rimborsiamo entro 3 giorni dalla ricezione del reso.

Offrite garanzia sui vostri orologi?

Sì, tutti i nostri orologi sono coperti da garanzia. La durata della garanzia è di 24 mesi.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per apportare le modifiche richieste. Tuttavia, una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà possibile modificarlo o annullarlo.

Come posso contattarvi?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email: info@davidlanuit.com